Gewinnchancen bei Rolldorado Casino auf eine Probe gestellt
Rolldorado ist ein Online-Casino-Angebot, das seit etwa drei Jahren im Netz zu finden ist. Diese relativ junge Marke versucht sich zunächst in der deutschen und österreichischen Zielgruppe zu Rolldorado positionieren und hat schon einige Erfolgsfaktoren zu Buche stehen lassen.
Um herauszufinden, ob Rolldorado wirklich ein Online-Casino für Fortgeschrittene oder Anfänger ist, haben wir uns das Angebot ausgiebig angeschaut. In dieser Betrachtung erhalten Sie einen umfangreichen Überblick über alle Aspekte dieses Angebots.
Brand Overview
Rolldorado wird von der Rolldorado Ltd betrieben und hat seinen Sitz auf den britischen Inseln. Der Name des Unternehmens deutet bereits darauf hin, dass das Unternehmen in Richtung einer Wildwest-Atmosphäre strebt. Tatsächlich ist die Startseite des Online-Casinos mit einigen typischen Motiven aus dem westlichen Filmgeschäft überfrachtet und möchte so immer wieder den Kunden ansprechen.
Wenn man sich aber tiefer im Angebot umsieht, muss man sagen, dass Rolldorado keine echten “Nuggets” bietet. Die Spielepalette ist zwar nicht klein, enthält jedoch ebenfalls eher klassische Online-Spielautomaten. Es fehlen also die innovativen und risikofreudigen Angebote, für die das Casino bekannt sein will.
Registrierungsprozess
Der Anmeldungsprozess selbst ist sehr simpel gestaltet. Nachdem Sie auf “Jetzt registrieren” klicken, öffnet sich ein neues Fenster mit den erforderlichen Eingabefeldern. Diese sind gut sichtbar und haben eine ausreichende Beschriftung erhalten.
Hierfür benötigen Sie Ihr persönliches Daten wie Name, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer oder E-Mailadresse. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, sich über Facebook oder anderen sozialen Netzwerken anzumelden.
Einige Bedenklichkeiten regte der Prozess bei uns an. So wurden wir aufgefordert, unsere Bankdaten in einem separaten Schritt einzugeben, was ein gewisses Misstrauen hervorrief. Außerdem fehlt eine explizite Zustimmungserklärung für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Konto-Funktionen
Nachdem Sie sich bei Rolldorado registriert haben, können Sie mit Ihrem Profil in das Casino einsteigen und mit dem Spiel beginnen. Die Account-Einstellungen sind über eine eigene Menüpunkt im Hauptmenü zugänglich gemacht worden.
Hier finden Sie auch alle wichtigen Informationen zu Ihrer Kontoauskunft wie zum Beispiel Auszahlungsbeträgen oder E-Mail-Adressen, an die Unterlagen verschickt werden können.
Allerdings gibt es keine explizite Benachrichtigung über Wartungszeiten, wenn man vielleicht gerade in den seltensten Fällen dringende Auszahlungen benötigen muss.
Bonusangebote
Als erstes wird bei der Einzahlung eines neuen Kontos 100% bis zu €200 Bonus angeboten. Es gibt aber auch noch einen weiteren Promotion-Tipp: Wenn Sie mit dem “Free Spins” Code ROLLD5000 einloggen und Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, erhalten Sie 20 Freispiele.
Für Einzahlungen von mehr als €100 wird darüber hinaus an weitere Frei-Spins im Wert von €5 angeboten. Die Bedingungen dafür erfordern aber auch, dass mindestens 5 Euro eingezahlt werden müssen, und zwar innerhalb der ersten sieben Tage nach dem Spielstart.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungsmodalitäten bei Rolldorado sind einfach zu verstehen: auf den Hauptseiten gibt es eine Auswahl von vier Zahlungsarten. Diese reichen vom VISA-Kreditkarte über PayPal bis hin zur Banküberweisung oder Euteller.
Für die Auszahlungen sieht das Casino vor, dass mindestens 20 Euro abgebucht werden können. Es gibt aber auch keine maximale Höhe festgelegt worden.
Ferner kann zwischen einer Sofort-Gutschrift und einer zweistufigen Überprüfung gewählt werden. In Letzterer wird die Transaktion manuell überprüft, bevor der Geldbetrag an den Konto des Kunden ausgezahlt wird.
Spielkategorien
Wenn es um das Spielangebot geht, kann man sagen, dass Rolldorado einige klassische Online-Spiele in verschiedenen Rubriken bietet. Von “Fruits & Fruity” bis hin zu “Reels” und “Slots” gibt es über 200 Spiele.
Einige der bekanntesten Titel sind NetEnts “Starburst”, die Novomatic-Produktion “Book of Ra” sowie ein paar ältere Slots wie Merkur’s “Lucky Lady”. Darüber hinaus kann man auch Roulette, Black Jack und einige andere Klassiker spielen.
Wenn Sie sich also nach den bekannten Glücksspiel-Klassikern umsehen möchten, wird Rolldorado Ihnen sicherlich eine passende Auswahl anbieten können.
Software-Provider
Für das Online-Angebot ist Rolldadoro in Zusammenarbeit mit einigen namhaften Software-Herstellern wie Novomatic und NetEnt angewachsen. Es handelt sich hier um Marken, die seit Jahren im Markt etabliert sind.
Die Grafik der Spiele selbst hat eine hohe Qualität erreicht. Auch die Auswahl an Slot-Maschinen ist sehr reichhaltig – nicht nur mit den bereits bekannten Produkten von NetEnt und Novomatic werden auch andere Hersteller wie Microgaming und Pragmatic Play hinzugenommen.
Mobile-Version
Die mobile Version des Casinos kann über ein Smartphone oder Tablet genutzt werden. Der Browser der Webseite wird optimiert, um einfach auf kleineren Bildschirm zu navigieren und Spiele anzuspielen.
Daher sollten Sie sich keine Sorgen machen, wenn Sie gerne mobil spielen möchten – die Seite passt sich sofort an das gewählte Gerät an.
Sicherheit & Lizenzen
Um der Sicherheitspolitik der Firma einen Blick zu werfen ist leider nicht einfach möglich. Zumindest fehlen allgemeine Informationen auf den Webseiten von Rolldorado zu Datenschutz und Überwachungsmethoden in Bezug mit dem Spielerdaten.
Für die Lizenzierung selbst gibt es ebenfalls keine veröffentlichen Quellen, so dass wir davon ausgehen müssen, dass das Casino eine eigene Online-Lizenz besitzt.
Nach all unseren Falsch-Funde konzentriert sich Rolldorado darauf, ein attraktives Portfolio an Spielautomaten und Tischspielen bereit zu stellen.
Kunden-Support
Sollte es Ihnen immer noch nicht gelingen, eine Lösung für einen Ihrer Fragen zu finden, können Sie gerne persönliche Kontakt aufnehmen.
In der ersten Stufe ist Rolldorado unter der E-Mailadresse support@rolldorado.com per E-Mail kontaktfähig geworden. Hier werden all Ihre Probleme behandelt und sind stets erreichbar.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, den Kundenservice mittels Telefon zu erreichen. Die Nummer hierzu lautet 0800 – XXX XXX. Es ist wichtig anzumerken, dass für die Auskunft telefonisch ein festgelegtes Sprechstunden-Rhythmus gewählt wurde: von Montag bis Freitag von 08 Uhr 30 Minuten bis 12:00 Uhr.
User-Experience
Die User-Freundlichkeit und Leichtigkeit des Anbieters Rolldorado überzeugt ebenfalls. Hier haben wir auch keine nennenswerten Mängel gefunden, da die Navigation sehr einfach durchgeführt ist und immer wieder ein gut gestaltetes Design wird präsentiert.
Der Zugriff auf alle Spielautomaten kann zudem leicht gefahren werden: einfach drücken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Schaltfläche und klicken Sie dann “im neuen Fenster öffnen”.
Leistung & Daten-Intensität
Wir konnten keine Informationen über den Serververteilung oder andere technische Aspekte finden.
Da die Datenübertragungszeiten jedoch nicht unangemessen lang waren, können wir davon ausgehen, dass der Provider sehr gut eingebunden ist.
Allerdings fehlte uns eine einwandfreie Analyse zum Thema Datenschutz in Zusammenarbeit mit einer externen Zertifizierungsstelle oder einem unabhängigen Bericht zu diesem Fall.
Zusammenfassung
Mit dieser Überblick können wir sagen, dass Rolldorado Casino sicherlich nicht für das innovativste Spielangebot bekannt ist. Die Auswahl an Slot-Produktion und der Anreiz zur Auszahlung sehen jedoch sehr interessant aus.
Daher sollte man sich bei Bedarf auch auf den guten Kundenservice verlassen können. Ebenso könnte es passieren, dass einige Aspekte immer wieder negativ bewertet werden.
Dennoch ist zu überlegen ob Rolldorado der richtige Partner für eine echte Online-Experience ist.
Bis dato hat uns dieser Anbieter nicht mehr als 8/10 Punkten zuteilen lassen. Wir hoffen jedoch auf baldige Verbesserungen und können diese Bewertung in den nächsten Monaten nochmals aktualisieren, wenn wir erneut Wert legen werden.